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隐私协议

这里说明 MiniFamily 小家庭会收集哪些信息、如何使用与保护，涉及孩子的内容我们会怎样特别对待，以及你随时可以怎样导出内容、或者在 App 内自助注销账号。

生效日期：2026-10-15　发布日期：2026-10-15　版本号：V1.5
运营主体：深圳市智家云科技有限公司（以下称"我们"或"小家庭"）

V1.5 更新说明（2026-10-15）

  1. 新增家族：同一家族的家人可以看到整个家谱，包括每位家人的名字、头像缩略图、亲属关系、性别和完整生日，以及家族里各个小家的名称和成员；记录、照片、语音、视频仍按各自的可见范围，小家的记录只有已加入这个小家的家人能看（第一条第 4 项）；
  2. 记录新增"全家族可见"的可见范围，由发布的人自己选择（第一条第 4 项、第四条）；
  3. 家人档案新增性别，称呼按亲属关系自动算出，每个人也可以给家人设置只有自己看得到的叫法（第一条第 3 项）；
  4. 邀请链接免登录预览：打开家族邀请链接的人无需登录即可看到家族名称、邀请人的名字、家人人数、记录条数和最早记录的年份，不包括任何记录内容、照片或生日（第一条第 4 项）；
  5. 已经互相加入小家庭、或认领过对方家谱中档案的家庭，本次更新后自动合成一个家族；V1.4 中"让相连的家人看到我家的成员关系"的开关在家族内不再适用（第一条第 4 项）；
  6. 注销账号时：家族创建人的家族和家谱交给最早加入的另一位家人；家谱里的家人档案属于整个家族，不随某一位成员注销而删除（第六条）。

V1.4 更新说明（2026-10-08）

  1. 新增家族关系的展示：通过同一位家人连接起来的小家庭，双方可以看到彼此小家庭的名称、成员名字、头像缩略图和亲属关系，不包括任何记录、照片、语音、视频、生日或账号信息；小家庭的创建者可以关闭（第一条第 4 项）；
  2. 小家庭的成员可以邀请家人加入、在小家庭中添加家人档案，添加的档案由小家庭的创建者管理（第一条第 4 项）。

V1.3 更新说明（2026-09-29）

  1. 新增 iOS App 消息通知：经您在系统弹窗中允许后，我们通过苹果推送服务（APNs）向您发送家人新增内容、那年今日、邀请被接受的提醒；为此会保存您设备的推送标识，退出登录或注销账号时删除（第一条第 6 项、第三方服务清单）；
  2. 相机新增用途：在 App 内扫码登录网页版（第一条第 3 项）。

V1.2 更新说明（2026-09-24）

  1. 新增录音中声纹信息的说明：仅在您主动录制或上传时收集，不提取声纹特征、不用于身份识别；小程序中首次录音前单独征得您的同意（第一条第 3 项）；
  2. 新增内容安全检测：您提交的文字和照片会经阿里云内容安全服务自动检测（第一条第 8 项），并在第三方服务清单中列明；
  3. 补充故事分享链接的说明：持有分享链接的人在有效期内无需登录即可查看该故事（第四条）；
  4. 新增官网访问统计的说明：不写 Cookie、不保存 IP、不关联账号（第一条第 6 项）；
  5. 补充内容安全检测记录、官网访问统计的保存期限（第七条）；
  6. 被内容安全拦截的照片保留不超过 30 天，仅供负责申诉的工作人员复核误判，查看留痕（第一条第 8 项、第四条、第七条）；
  7. 负责处理账号的工作人员可查看完整手机号码，用于处理账号问题和回复反馈；其他工作人员仍只能看到脱敏号码（第四条）。

郑重提醒

在使用小家庭提供的产品与/或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》，特别是以粗体/加粗标识的条款，您应重点阅读。一旦您开始使用小家庭的产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如您不同意本政策的任何内容，请停止使用我们的产品和服务。

本政策将帮助您了解以下内容：

  1. 一、我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
  3. 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  4. 四、我们如何保护您的个人信息
  5. 五、未成年人信息保护
  6. 六、您的权利
  7. 七、您的个人信息的存储
  8. 八、本政策如何更新
  9. 九、责任限制与免责
  10. 十、适用法律与争议解决
  11. 十一、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅收集为实现产品功能所必要的信息，遵循合法、正当、必要和诚信原则。具体如下：

1. 账号注册与登录

为便于您使用小家庭并保障账号安全，我们需要收集能够标识您身份的信息。根据您选择的登录方式，我们会处理以下信息：

  1. 微信登录（小程序 / App）：经您授权后，我们从微信获取您的 OpenID、UnionID。小程序端首次登录时，还会经您点击授权获取您的微信绑定手机号；App 端的微信登录不会获取您的手机号；
  2. 通过 Apple 继续（iOS App）：经您授权后，我们获取 Apple 为本应用生成的用户标识（sub）。我们不索取您的姓名与邮箱，您选择"隐藏邮箱"与否都不影响使用；
  3. 手机号 + 短信验证码登录：您的手机号码及验证码。验证码以加密形式保存，5 分钟后失效；
  4. 本机号码一键登录（iOS App）：经您同意后，由阿里云号码认证服务及您所使用的电信运营商（中国移动、中国联通、中国电信）核验并返回您的本机手机号码；
  5. 网页扫码登录：您在小程序或 App 中扫码确认时，我们会向您展示发起登录的网页端 IP 地址和浏览器信息，便于您判断是否为本人操作。

手机号并非注册的必需项：以微信或 Apple 方式创建的账号可以完全不提供手机号。上述信息中，至少一种身份标识属于为实现核心功能必须收集的信息，全部拒绝提供将导致您无法完成注册、无法使用小家庭的核心服务。我们不会收集您的微信昵称、头像。

2. 账号绑定与身份合并

同一位用户从不同入口进入（微信、Apple、手机号）时，若我们无法识别为同一人，会产生多个互不相通的账号。为此我们提供"账号与安全"页面，您可以在已登录的状态下主动将另一种登录方式绑定到当前账号：

  1. 微信小程序与 App 内的微信登录，通过微信开放平台提供的 UnionID 自动识别为同一人；
  2. Apple 与微信之间不存在任何可关联的共同标识，只能由您本人主动绑定；
  3. 绑定仅是为当前账号增加一种登录方式，不会迁移、合并任何内容数据。若该登录方式已绑定在另一账号上，我们会拒绝并提示您。

3. 记录与展示家庭记忆内容

当您使用"记录""时间线""留言"等功能时，我们会存储您主动上传的照片、视频、语音、文字等内容，以及您为这些内容填写的标题、日期等信息。为此，我们会在您使用相应功能时申请以下权限，您可以拒绝或随时在系统设置中关闭，关闭后仅影响对应功能：

  1. 相册（照片/视频）：用于选择您要上传的照片或视频；
  2. 相机：用于拍摄照片或视频后上传，以及在 App 内扫描网页版的登录二维码；扫码时画面只在手机本地识别，不上传；
  3. 麦克风：用于录制您希望留给家人的语音。

关于录音中的声纹信息。您录制或上传的原声中可能包含您或家人的声音，属于敏感个人信息中的声纹信息。我们仅在您主动录制或上传时收集，只用于在您的小家庭内保存和播放这段记忆。我们不会从录音中提取声纹特征，不会将其用于声纹识别、身份核验或任何生物特征比对，也不会用于广告推送或算法训练。在微信小程序中，您首次录制或上传原声前，我们会通过《声纹授权协议》单独征得您的同意；您可以在小程序"我的 → 声纹信息授权"中随时查看协议或撤回授权，撤回后不再通过录音功能收集，已保存的内容不受影响，您可以自行删除。如录音中包含其他人（如长辈、孩子）的声音，请事先征得对方或其监护人的同意。

您还可以为家人（包括尚未注册小家庭的家人，例如孩子、长辈）创建家庭成员档案，档案信息包括姓名、称谓、性别、生日（公历或农历）和头像照片。性别可以由您填写，未填写时我们按您填的称谓推断（例如"妈妈"为女性），只用于按亲属关系算出家人之间的称呼。称呼按看的人自动计算（例如同一个人，您看到的是"叔叔"，您的孩子看到的是"爷爷"）；您给家人设置的个人叫法只有您自己看得到。

请注意：我们会按原样保存您上传的照片、视频文件，文件中可能包含拍摄设备自动写入的拍摄时间、拍摄地点等元数据。如您不希望保留拍摄地点，请在上传前关闭相机的位置记录功能。

以上内容由您主动提供，其真实性、合法性及是否涉及他人肖像权/隐私权由您自行负责，并确保已取得相关人员同意。

4. 家庭成员邀请与协作

当您邀请家人加入时，您可以选择：

  1. 通过手机号邀请：我们会处理您手动填写的被邀请人手机号，用于匹配已注册该手机号的小家庭账号；
  2. 通过微信邀请：我们会生成一个邀请链接，由您通过微信分享卡片或复制链接的方式自行发送给家人。

我们不会读取您的手机通讯录。

小家庭的创建者和已加入的成员都可以发出邀请。成员也可以在所在小家庭中添加家人档案（例如自己的父母、配偶、孩子），这些档案归小家庭的创建者管理，并记录由谁添加；添加家人档案不会让任何人多看到一条记录。

家族与小家。一个家族由许多小家组成（一对夫妻和他们的孩子是一个小家）。您通过邀请加入、或者确认自己是家谱中的哪一位家人之后，就成为这个家族的一员。同一家族的家人可以看到整个家谱：每位家人的名字、头像缩略图、亲属关系、性别和完整生日，以及各个小家的名称和成员、谁已经加入。记录、照片、语音、视频不在此列，仍按发布时选的可见范围：仅自己、所在小家的家人、全家族、或指定的家人。小家的记录只有已经加入这个小家的家人能看；您认领的身份所在的小家里如果已经有家人加入，需要由他们确认后您才能看到这个小家的记录。

家族邀请链接。家族的家人可以生成邀请链接发给其他家人。持有链接的人无需登录即可看到：家族名称、邀请人的名字、家人人数、记录条数、最早记录的年份，以及邀请指定的那位家人的名字；登录后可以看到家谱中的家人名单（名字和与邀请人的关系），用于确认自己是哪一位。预览不包括任何记录内容、照片或生日。请只把邀请链接发给您的家人；发出的邀请可以随时收回，收回后链接立即失效。如有人错认了身份，所在小家已加入的家人可以拒绝。

家族合并。如被邀请的家人自己已经建立了家族，可以申请把两个家族合成一个，须经对方家族的创建人同意。合并后，同一位家人只保留一份档案，两边的家谱、小家并在一起，记录的可见范围保持不变。

V1.5 之前的家庭。已经互相加入小家庭、或认领过对方家谱中档案的家庭，在 V1.5 上线时自动合成一个家族，家族名称默认为创建人的姓氏加"家"，可以修改。V1.4 中"让相连的家人看到我家的成员关系"的开关在家族内不再适用；对开启过这个开关的家庭，我们在合并前逐一核对。

5. 安全与日志信息

为保障服务的安全稳定运行、排查故障、防范恶意请求和欺诈，我们会处理以下信息：

  1. IP 地址：用于验证码发送、登录等操作的频率限制，我们仅保存其不可逆的摘要值；
  2. 操作记录：登录（及登录方式）、上传、邀请、导出、删除等关键操作的时间与操作对象，用于安全审计和问题排查；
  3. 错误日志：服务出现异常时的请求编号与错误信息。

我们不会收集您的设备型号、唯一设备标识符（如 IMEI、IDFA、Android ID），也未接入任何第三方统计分析或崩溃收集 SDK。如您使用 iOS App 的本机号码一键登录，阿里云号码认证 SDK 会按其隐私政策处理完成认证所需的网络与设备信息。

6. 产品使用统计与消息通知

产品使用统计。为了解产品的使用情况、判断哪些功能真正帮到了家庭，我们会记录若干关键操作的发生，例如：登录成功（及所用的登录方式）、新增一条记录（及这是您的第几条、是否含照片或原声）、发起邀请、接受邀请、认领家庭身份。每条统计包含事件名称、发生时间、所用端（iOS App / 微信小程序 / 网页）以及少量描述性属性。

这些统计由我们自己的服务器记录，不经过任何第三方统计或广告 SDK，也不用于广告投放或用户画像。统计中不包含您记录的标题、正文、照片、视频、语音等任何内容，也不包含设备标识符。我们仅保留必要的属性值（布尔值、数字，或长度不超过 32 个字符的短文本）。

官网访问统计。您访问小家庭官网（minifamily.cn）时，我们会记录打开了哪个页面、点击了"微信打开小程序""下载 App""登录"等按钮，以及来源网站的域名、设备类别（手机、平板或电脑）。我们不写入 Cookie、不保存您的 IP 地址、不关联您的账号：为统计当天的访客数，我们会用您的 IP 地址和浏览器标识加上每天更换、且不保留的随机值计算一个不可还原的摘要，跨天无法识别同一位访客。浏览器开启"请勿追踪"时不做统计。

消息通知。若您在微信小程序中点击同意订阅，我们会通过微信订阅消息向您发送以下通知：家人在小家庭中新增了内容、"那年今日"的回顾提醒、您发出的邀请被家人接受。微信的订阅消息为一次性授权，每同意一次我们才可发送一条；您可以随时在微信的"服务通知"中关闭，或在小程序设置中管理。

若您在小家庭 iOS App 中允许通知，我们会通过苹果推送服务（APNs）发送上述同样的提醒。为此我们会保存您设备的推送标识（由苹果生成、仅用于向这台设备投递通知，不能用来识别您的身份），并关联到您的账号。提醒内容只包含家人的称呼和小家庭名称，不包含记忆的正文、照片或语音。同一用户每天最多收到一条提醒；已通过 App 收到的提醒，不会再通过小程序重复发送。您可以随时在手机"设置 → 通知 → 小家庭"中关闭；退出登录时我们会删除这台设备的推送标识，注销账号时一并删除。我们未接入安卓厂商推送通道。

7. 客服与意见反馈

当您通过"帮助与反馈"或邮件联系我们时，我们会收集您提供的联系方式（如邮箱、手机号）及反馈内容，用于处理您的问题。

8. 内容安全检测

为遵守法律法规、防止违法违规内容在小家庭内传播，您提交的以下内容会在保存时经过自动化内容安全检测：人物姓名与称谓、小家庭名称、记忆的标题与正文、家人补充、重要日子与故事标题等文字，以及您上传的照片和头像。

  1. 检测由阿里云内容安全服务完成：文字直接提交检测；照片以有效期 10 分钟的临时链接供其读取，不另行复制保存。检测结果仅返回是否存在风险及风险类别；
  2. 被判定为高风险的照片，以及涉政、辱骂、违禁、色情、暴力、网络霸凌类的文字将无法保存，您会在当时看到提示；其他情形正常保存；
  3. 同一张照片检测过一次后，我们会保存该照片内容的不可逆摘要值与检测结论，用于避免重复检测。摘要值无法还原出照片；
  4. 我们会记录检测命中的情况（发生时间、文字或图片、风险类别标签），用于统计和误判排查。记录中不包含您的文字；
  5. 被拦截、未能保存的照片，我们会单独保留不超过 30 天，仅用于人工复核误判申诉。只有负责处理账号和申诉的工作人员可以查看，每次查看都会留下操作记录；期满后自动删除，您注销账号时也会一并删除。已经正常保存的照片不在此列，工作人员无法查看；
  6. 您的原声录音不会提交给内容安全服务；
  7. 自动检测可能存在误判。如您认为判定有误，可以通过小程序或 App 内的"帮助与反馈"告诉我们，我们会人工复核；确认是误判的，您重新上传同一张照片即可正常保存。

我们不会收集与上述功能无关的个人信息，包括但不限于：我们不会申请定位权限，不会获取您的地理位置；不会读取您的通讯录；不会读取您的相册全量数据（我们仅在您主动选择上传时读取您所选择的照片或视频，不会未经选择扫描或读取您相册中的其他内容）；不会在您未使用录音功能时调用麦克风。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

我们仅为维持您的登录状态使用 Cookie 和同类技术，不用于广告或跨站追踪：

  1. 网页端：登录后我们会在您的浏览器中写入一个仅用于身份验证的 Cookie（设置为 HttpOnly，网页脚本无法读取），有效期 30 天，您持续使用时会自动续期；
  2. App 与小程序：登录凭证保存在系统提供的安全存储或小程序本地存储中，作用与上述 Cookie 相同；
  3. 服务器仅保存登录凭证的不可逆摘要值，不保存凭证原文。

我们不使用第三方统计分析 SDK、广告 SDK 或设备指纹技术，也不进行跨站追踪。我们自有的产品使用统计和官网访问统计见本政策第一条第 6 项，它们都不依赖 Cookie 或设备标识符。您可以随时通过"退出登录"清除登录状态，也可以在浏览器设置中清除 Cookie，清除后需要重新登录。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情形除外：

  1. 在获取您明确同意的情况下共享；
  2. 根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法机关依法提出的要求；
  3. 为维护小家庭及其关联方、您或其他用户的合法权益、生命财产安全免遭损害而有必要提供；
  4. 与我们的授权合作伙伴共享：仅为实现本政策声明的目的，部分功能由以下授权合作伙伴提供，我们仅向其提供实现该功能所必需的信息。

第三方服务清单

  1. 阿里云短信服务（阿里云计算有限公司）：用于发送登录验证码，共享信息为手机号码、验证码。隐私政策：阿里云隐私权政策
  2. 腾讯云短信服务（腾讯云计算（北京）有限责任公司，备用通道）：阿里云短信不可用时用于发送登录验证码，共享信息为手机号码、验证码。隐私政策：腾讯隐私保护平台
  3. 阿里云号码认证服务（阿里云计算有限公司，仅 iOS App 本机号码一键登录）：用于核验本机号码，处理信息为本机号码及认证所需的网络与设备信息，认证过程中会与中国移动、中国联通、中国电信交互。隐私政策：阿里云隐私权政策
  4. 阿里云对象存储 OSS 与 CDN（阿里云计算有限公司）：用于存储和加速分发您上传的照片、视频、语音和头像，存储于深圳地域的私有空间。隐私政策：阿里云隐私权政策
  5. 阿里云内容安全（阿里云计算有限公司）：用于识别违法违规的文字和图片（见本政策第一条第 8 项）。处理信息为您提交的文字，以及照片的临时访问链接；该服务仅返回风险类别，我们不允许其将上述信息用于其他目的。隐私政策：阿里云隐私权政策
  6. 微信开放能力（深圳市腾讯计算机系统有限公司）：用于微信小程序登录与 App 内微信登录、获取您在小程序端授权的手机号、微信分享，以及在您同意订阅后发送订阅消息。处理信息为微信登录凭证、OpenID、UnionID、手机号（仅小程序端）。隐私政策：微信隐私保护指引
  7. 苹果推送服务 APNs（Apple Inc.，仅 iOS App，且须您允许通知）：用于向您的 iPhone 投递提醒，处理信息为设备推送标识和提醒的标题与正文（家人称呼、小家庭名称）。隐私政策：https://www.apple.com/legal/privacy/zh-cn/；
  8. Sign in with Apple（Apple Inc.，仅 iOS App）：用于"通过 Apple 继续"登录。Apple 向我们提供一个仅对本应用有效的用户标识；我们不索取您的姓名与邮箱。我们会向 Apple 的公开服务获取验证签名所需的公钥，此过程不向 Apple 发送您的任何个人信息。隐私政策：Apple 隐私政策

目前我们未接入安卓厂商推送通道、地图、支付、广告或第三方统计分析类服务。如后续新增，我们将更新本清单，并在需要时重新征得您的同意。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但发生合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有方继续受本政策约束，否则将要求其重新征得您的授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

  1. 获得您明确同意后；
  2. 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。

四、我们如何保护您的个人信息

  1. 我们已采取符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术保护个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体包括：
    • 传输加密：全站使用 HTTPS（TLS 1.2 及以上）传输，并启用 HSTS 强制加密连接；
    • 媒体文件保护：照片、视频、语音存储在私有存储空间中，仅通过有时效的签名链接访问，链接在数小时内自动失效；
    • 凭证保护：登录凭证、邀请链接凭证仅以不可逆摘要形式保存，短信验证码加密保存；
    • 访问控制：每条记忆可设为仅自己可见、所在小家可见、全家族可见或指定家人可见，服务端逐次校验访问权限；
    • 内部权限管理：运营后台按角色分级授权，负责处理账号的工作人员可以查看您的手机号码，仅用于处理账号问题、回复您的反馈，其他工作人员只能看到脱敏后的号码；所有工作人员都无法查看您记忆的标题、正文和照片等内容；运营后台可以查看内容安全检测的命中统计，其中只有风险类别标签；唯一的例外是被内容安全拦截、未能保存的照片，负责处理申诉的工作人员可在 30 天内查看以复核误判，每次查看均留有操作记录；
    • 防滥用与审计：对验证码发送、登录等操作进行频率限制，并对关键操作留存审计记录。
  2. 您的家庭记忆内容默认仅对您本人及您邀请、确认加入的家庭成员可见，不会公开展示，不会被搜索引擎收录或索引。当您主动分享某个故事时，持有该分享链接的人在您设置的有效期内无需登录即可查看这个故事（仅限分享时的那一版，您之后删除或隐藏的记忆不再显示）；指定发给某位家人的分享，需要对方登录确认身份后才能查看。您可以随时停止分享，停止后链接立即失效。请您只把分享链接发给您信任的人。
  3. 请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您应知悉您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们控制范围外的因素而出现问题。
  4. 若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以站内公告、登录页提示、短信或邮件等形式告知您；难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、未成年人信息保护

小家庭的核心场景之一是记录孩子的成长瞬间，这意味着产品中可能涉及未成年人的照片、影像及相关信息，我们对此高度重视：

  1. 若您是未满 18 周岁的未成年人，应在监护人的陪同和指导下阅读本政策并使用小家庭。
  2. 涉及未满 14 周岁儿童的个人信息，属于敏感个人信息，我们默认该等信息由其监护人（即完成记录、上传行为的家长/长辈账号）代为管理和处理。上传者应确保其为被记录未成年人的监护人，或已取得监护人的同意。
  3. 小家庭不面向未满 14 周岁的儿童提供独立注册账号的服务。儿童的信息仅能由监护人以"家庭成员档案"的形式创建和管理，档案包括姓名、称谓、生日和头像，由监护人决定其在家庭内的可见范围。如您是监护人，发现未满 14 周岁的儿童自行注册了账号，请通过本政策第十一条的方式联系我们，我们将核实后注销该账号并删除相关信息。
  4. 若我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关数据。
  5. 家庭成员之间因上传、展示涉及未成年人的照片和信息所产生的纠纷（如监护人之间意见不一致），由相关家庭成员自行协商解决，我们仅提供技术支持，不承担因此产生的法律责任。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

  1. 访问与更正：您可以随时查看、编辑您上传的照片、文字等家庭记忆内容及账号信息；
  2. 删除：您可以在记忆详情页删除您上传的内容。删除的内容会进入 30 天的可恢复期，期间您可以恢复；期满后我们将删除或匿名化处理。您也可以申请删除您的个人信息，但法律法规另有规定或本政策另有约定的除外；
  3. 导出（获取副本）：您可以在 App 或小程序的"我的 → 存储、导出与删除"中导出您的家庭记忆，导出文件包含原始照片与媒体、文字与日期、家人关系及可见范围设置，下载链接 7 天内有效；
  4. 管理家庭成员权限：您可以邀请或移除家庭成员对家庭时间线的访问权限，也可以为每条记忆单独设置可见范围；
  5. 撤回同意：您可以通过以下方式撤回您已给予的授权同意：在手机系统设置中关闭小家庭的相机、相册、麦克风权限；在小程序"我的 → 声纹信息授权"中撤回声纹授权；在微信的"服务通知"中关闭订阅消息，或在小程序"我的 → 账号与提醒"中关闭提醒；在 iPhone"设置 → 通知 → 小家庭"中关闭 App 通知；退出登录；或通过本政策第十一条的方式联系我们。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理；
  6. 注销账号：您可以在 App"我的 → 账号与安全 → 注销账号"中自助完成注销，无需联系客服。注销前我们会向您展示将要删除的内容数量，以及有多少位家人会因此失去访问，供您确认。
    确认注销后，我们会立即：清除您账号上的全部登录方式（手机号、微信、Apple）、使所有登录状态失效、退出您加入的其他家庭（他们的内容不受影响）。您的内容随后由系统在 30 天内自动彻底删除，包括记录、照片、视频、语音、家人档案与您创建的小家庭。
    已加入家族的：家谱里的家人档案和小家属于整个家族，不随某一位家人注销而删除——您是家族创建人的，家族和家谱交给最早加入的另一位家人继续管理；您是其他成员的，您退出家族，您在家谱中的那份档案保留但不再关联您的账号。您发布的记录、照片、视频、语音仍按上述方式删除。
    注销一经确认即不可撤销，也无法恢复，请您在注销前先导出需要保留的内容。由于登录方式已被释放，您可以在注销后使用同一手机号或微信重新注册一个全新的账号，但不会带回此前的任何内容。

对于您行使上述权利的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用或予以拒绝。 对于无法通过技术手段实现、可能危及他人合法权益、涉及商业秘密或法律法规规定的其他情形，我们可能无法响应您的请求，届时会向您说明理由。

七、您的个人信息的存储

  1. 我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，超出必要期限后，我们会对其进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
  2. 部分信息的具体保存期限如下：短信验证码 5 分钟；网页扫码登录请求 2 分钟；登录状态 30 天（持续使用时自动续期）；导出文件下载链接 7 天；您删除的内容在 30 天可恢复期届满后删除或匿名化处理；账号注销后，登录方式与登录状态立即清除，内容在 30 天内由系统自动彻底删除；产品使用统计记录不含内容与设备标识，保留期不超过 24 个月；官网访问统计不含 IP 地址与账号信息，保留期不超过 24 个月；内容安全检测的命中记录不含文字内容，保留期不超过 24 个月，账号注销时随账号一并删除；被拦截、未能保存的照片保留不超过 30 天，用于人工复核误判，期满或账号注销时删除；照片的检测结论仅包含照片内容的不可逆摘要值与风险类别，无法还原照片。
  3. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内的服务器上（您上传的照片、视频、语音等文件存储于阿里云深圳地域）。我们不会向境外提供您的个人信息。

八、本政策如何更新

我们可能会适时修订本政策的条款，该等修订构成本政策的一部分。若该等修订造成您在本政策项下权利的实质减损，我们将在修订生效前，通过小程序与 App 内公告、登录页提示或本网站公告等显著方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受修订后的本政策约束。

九、责任限制与免责

  1. 不可抗力：因自然灾害、战争、罢工、政府行为、网络攻击、电信部门技术调整等不可抗力或我们已采取合理措施仍无法避免的原因，导致您的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改的，我们将在法律允许的范围内免责，但会及时采取补救措施减轻影响。
  2. 用户自身原因：因您自身保管不当（如账号密码泄露给他人、设备丢失且未及时挂失/锁定）或您主动将个人信息披露给第三方而导致的信息泄露，我们不承担责任。
  3. 第三方产品或服务：小家庭中可能包含指向第三方网站或服务的链接（如客服渠道、应用商店评价页），该等第三方的隐私保护措施不受本政策约束，请您注意甄别。
  4. 家庭成员间的内容纠纷：小家庭作为技术服务提供方，仅为家庭成员之间的内容记录与交流提供平台，对于家庭成员之间因上传内容的真实性、是否侵犯他人权益、内容归属等产生的争议，由相关方自行解决，我们在法律要求的范围内配合处理。除第一条第 8 项所述的自动化内容安全检测外，我们不对内容本身承担实质审查责任（法律法规另有强制性规定的除外）。
  5. 以上责任限制条款并不排除或限制我们因故意或重大过失造成您损害所应承担的法定责任。

十、适用法律与争议解决

本政策的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。若您和我们之间发生任何纠纷或争议，双方应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本政策运营主体（深圳市智家云科技有限公司）住所地有管辖权的人民法院管辖。

十一、如何联系我们

如果您对本政策或个人信息相关事宜有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

  1. 电子邮箱：hikaygo@qq.com
  2. 小程序内"帮助与反馈"

我们将在收到您的反馈并核验您的身份后 15 个工作日内予以回复。